Se você mora no estado do Rio Grande do Sul, seja na capital ou em qualquer um dos municípios que compõem seu interior e está buscando um posto de Assistência Técnica Asus Porto Alegre por possuir produtos eletrônicos da marca mas não sabe como utilizar este serviço, veja aqui como proceder.
Em primeiro lugar é fundamental dizer que diferentemente de outras empresas, esta marca não disponibiliza para seus clientes oficinas Autorizadas Asus nas diversas regiões do país.
Portanto, para ter a assistência de pós-vendas que eventualmente necessitem, os clientes devem utilizar primeiro o serviço de suporte online e depois enviar o aparelho, caso necessário, até um posto central de assistência técnica da empresa, que tem como sede o estado de São Paulo.
Autorizada Assistência Técnica Asus Porto Alegre – Como Enviar Seu Aparelho Para a Central
Para enviar seu aparelho ainda em garantia, é necessário emitir um código de postagem. Através deste código, seu aparelho será encaminhado pelos Correios, sem necessidade de endereço do destinatário. Tal procedimento de envio é gratuito e a devolução do produto será feito do mesmo modo, pelos Correios no endereço cadastrado em até 30 dias.
Fundamental também citar que uma avaliação será realizada e se detectado mau uso ou se a cópia da nota fiscal não for encaminhada junto com o aparelho avariado, o reparo gerará um orçamento e em caso de não aceite (ou desejo do consumidor, ou não aceite do mesmo em até 5 dias do envio do orçamento), o produto retornará sem reparo.
Para emitir seu código de postagem portanto, siga os seguintes passos:
- Acesse o link www.asus.com/br/support/
- Na opção Serviço de Reparação selecione o link “Como solicitar reparo”
- Preencha todos os campos do formulário com os dados do Titular da Nota Fiscal de Compra
- Anexe a cópia da Nota Fiscal de Compra conforme as orientações descritas no final do formulário.
- Confira todas as informações do formulário e envie.
- Confira alguns locais:
Cia dos Celulares
Endereço: Av. Assis Brasil, 6410 – Loja 01 – Sarandi – Porto Alegre – RS
Telefone: (51) 3365-5153
Ponto do Celular POA
Endereço: Av. Saturnino de Brito, 925 – Vila Jardim – Porto Alegre – RS
Telefone: (51) 3557-6368
Hubble – Assistência Técnica
Endereço: Rua 16 de Julho, 42 – São João – Porto Alegre – RS
Telefone: (51) 3062-1532
Mwmc Express Assistência Técnica e Comércio de Celulares, Notebooks e Tablets
Endereço: R. Santa Cecília, 2149 – Rio Branco – Porto Alegre – RS
Telefone: (51) 4100-2100
Leadernote
Endereço: R. Saudável, 34 – 101 – Medianeira – Porto Alegre – RS
Telefone: (51) 3084-1373
RS Sul Notebooks – Assistência Técnica de Notebooks
Endereço: Rua Doutor Flores, 98 – Conj 402 – Centro Histórico – Porto Alegre – RS
Telefone: (51) 98459-2919
Outras informações:
- Veja + Autorizadas em: www.assistencias.net.br/cidade/assistencia-em-porto-alegre-rs